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原標題:鄒城市市場監(jiān)管局:信用修復“高效辦成一件事”,助力企業(yè)“減負增信”
來源:鄒城市政府辦公室
鄒城市市場監(jiān)管局以解決失信企業(yè)信用修復過程中的堵點、難點、痛點為出發(fā)點,多舉措推進信用修復“一次受理、全程網辦”,高效辦成信用修復“一件事”,保障失信主體權益,激發(fā)市場活力。
拓寬修復渠道,讓服務優(yōu)起來。創(chuàng)新線上線下受理全覆蓋的工作模式。線下重便民,讓群眾少跑路,在16個鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所均設立信用修復服務點,提供政策解讀、問題咨詢、業(yè)務受理等服務,指導企業(yè)完整、準確提交相關材料,最大限度縮短信用修復時間。線上重質效,企業(yè)履行法定義務后,通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(山東)在線提交修復材料和申請,工作人員利用信用修復協同系統(tǒng)直接助企實現信用修復,讓企業(yè)享受到辦事“零跑腿”的便利。
簡化修復流程,讓效率提起來。申請材料“應減盡減”,不需要申請人提供營業(yè)執(zhí)照及復印件、行政處罰決定書等申請材料。辦理時間“應縮盡縮”,壓縮受理決定、現場核查、內部審查、提前停止公示、轉交辦理等工作流程時限。落實包容措施,對于經審查不符合修復條件,給予申請人相關問題整改時限;對于線上申請材料不符合要求但不影響實質性審查的,在審查的同時由申請人補充材料。
主動靠前服務,讓修復更明白。全面推行“兩書同達”工作機制,即在向失信主體送達《行政處罰決定書》的同時,同步送達《行政處罰信用信息修復告知書》,并告知失信主體信用修復渠道、流程,強化信用修復權利告知源頭保障。強化多渠道宣傳,依托官方網站、微信群等渠道,采取文字說明、圖解等多種形式,加強信用修復政策解讀和宣傳推廣,提高市場主體信用修復“高效辦成一件事”的知曉度。廣泛開展“送信用、進企業(yè)”活動,在執(zhí)法檢查過程中同步開展信用修復宣講,充分調動失信企業(yè)自主糾錯、主動修復的積極性。