原標(biāo)題：濱江區(qū)應(yīng)急管理局多措并舉助力企業(yè)信用修復(fù)，打造“知信守信用信”營(yíng)商環(huán)境

    來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)

    為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，幫助失信企業(yè)紓困解憂(yōu)，保障其合法權(quán)益，濱江區(qū)應(yīng)急管理局多措并舉助力企業(yè)修復(fù)信用，著力打造“知信、守信、用信”良好環(huán)境，讓企業(yè)用“信用修復(fù)”來(lái)縫合“誠(chéng)信缺口”，助力企業(yè)“誠(chéng)信行”。

    一是“兩書(shū)送達(dá)”，主動(dòng)對(duì)接。將行政處罰“硬約束”與信用修復(fù)“暖服務(wù)”相結(jié)合。濱江區(qū)應(yīng)急管理局對(duì)行政處罰相對(duì)人作出行政處罰決定后，在送達(dá)《行政處罰決定書(shū)》的同時(shí)同步送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書(shū)》。通過(guò)“兩書(shū)送達(dá)”主動(dòng)告知企業(yè)信用修復(fù)的時(shí)限、流程及相關(guān)要求，積極引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行信用修復(fù)，讓行政執(zhí)法充滿(mǎn)“溫度”，不再是“一罰了之”。

    二是線(xiàn)上服務(wù)，提升效能。線(xiàn)上信用修復(fù)服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括信用查詢(xún)、信用修復(fù)咨詢(xún)、修復(fù)材料準(zhǔn)備指導(dǎo)等。同時(shí)實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、提交材料、審核到公示結(jié)果全程在線(xiàn)，全流程網(wǎng)上完成，無(wú)需企業(yè)親自到場(chǎng)，同時(shí)提供實(shí)時(shí)查詢(xún)進(jìn)度。讓數(shù)據(jù)跑代替企業(yè)跑腿，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，提高信用修復(fù)服務(wù)效能。

    三是多策服務(wù)，助企紓困。政府服務(wù)網(wǎng)站在行政處罰相對(duì)人滿(mǎn)足修復(fù)條件時(shí)，通過(guò)短信方式第一時(shí)間提醒行政處罰相對(duì)人進(jìn)行信用修復(fù)，切實(shí)做到執(zhí)法為民。同時(shí)，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)，增強(qiáng)信用修復(fù)實(shí)效。負(fù)責(zé)人通過(guò)電話(huà)為失信主體解惑答疑，以微信的形式發(fā)送企業(yè)端用戶(hù)手冊(cè)，在最短時(shí)間內(nèi)幫助其修復(fù)信用，助力企業(yè)“誠(chéng)信行”。