原標(biāo)題：濱江區(qū)應(yīng)急管理局多措并舉助力企業(yè)信用修復(fù)，打造“知信守信用信”營商環(huán)境

    來源：中國日報網(wǎng)

    為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，幫助失信企業(yè)紓困解憂，保障其合法權(quán)益，濱江區(qū)應(yīng)急管理局多措并舉助力企業(yè)修復(fù)信用，著力打造“知信、守信、用信”良好環(huán)境，讓企業(yè)用“信用修復(fù)”來縫合“誠信缺口”，助力企業(yè)“誠信行”。

    一是“兩書送達(dá)”，主動對接。將行政處罰“硬約束”與信用修復(fù)“暖服務(wù)”相結(jié)合。濱江區(qū)應(yīng)急管理局對行政處罰相對人作出行政處罰決定后，在送達(dá)《行政處罰決定書》的同時同步送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》。通過“兩書送達(dá)”主動告知企業(yè)信用修復(fù)的時限、流程及相關(guān)要求，積極引導(dǎo)企業(yè)主動進(jìn)行信用修復(fù)，讓行政執(zhí)法充滿“溫度”，不再是“一罰了之”。

    二是線上服務(wù)，提升效能。線上信用修復(fù)服務(wù)平臺為企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括信用查詢、信用修復(fù)咨詢、修復(fù)材料準(zhǔn)備指導(dǎo)等。同時實現(xiàn)申請、提交材料、審核到公示結(jié)果全程在線，全流程網(wǎng)上完成，無需企業(yè)親自到場，同時提供實時查詢進(jìn)度。讓數(shù)據(jù)跑代替企業(yè)跑腿，幫助企業(yè)解決實際困難，提高信用修復(fù)服務(wù)效能。

    三是多策服務(wù)，助企紓困。政府服務(wù)網(wǎng)站在行政處罰相對人滿足修復(fù)條件時，通過短信方式第一時間提醒行政處罰相對人進(jìn)行信用修復(fù)，切實做到執(zhí)法為民。同時，指派專人負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)，增強(qiáng)信用修復(fù)實效。負(fù)責(zé)人通過電話為失信主體解惑答疑，以微信的形式發(fā)送企業(yè)端用戶手冊，在最短時間內(nèi)幫助其修復(fù)信用，助力企業(yè)“誠信行”。