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原標(biāo)題:內(nèi)蒙古鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局織密織牢“四張網(wǎng)”構(gòu)建誠信建設(shè)立體格局
來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊今年以來,內(nèi)蒙古鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局聚焦經(jīng)營主體需求,立足職能職責(zé),圍繞“強監(jiān)管”和“優(yōu)服務(wù)”兩條主線,不斷織密織牢宣教、示范、監(jiān)管、服務(wù)“四張網(wǎng)”,有序推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域誠信體系建設(shè),助力打造一流的營商環(huán)境。
一、聚焦線上線下,廣織“宣教網(wǎng)”。將誠信宣傳與日常監(jiān)管相結(jié)合,依托3·15消費維權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、“暖城集市”啟動儀式等載體,組織開展誠信經(jīng)營主題宣傳和經(jīng)營主體誠信承諾簽訂活動,利用微信工作群、公眾號等新媒體,及時發(fā)布《誠信經(jīng)營倡議書》及消費維權(quán)典型案例,擴大誠信企業(yè)的市場影響力,營造“守信、塑信、復(fù)信、用信”的社會氛圍。
二、突出引領(lǐng)帶動,構(gòu)建“示范網(wǎng)”。以“質(zhì)量放心、服務(wù)放心、價格放心、環(huán)境放心、維權(quán)放心”為創(chuàng)建目標(biāo),圍繞食品、醫(yī)療衛(wèi)生、酒店住宿、貿(mào)易結(jié)算等重點行業(yè)領(lǐng)域開展“誠信經(jīng)營·放心消費踐諾活動”“誠信計量自我承諾活動”,積極創(chuàng)建一批放心消費承諾單位,引導(dǎo)和督促經(jīng)營者誠實守信,依法經(jīng)營,不斷提高商品服務(wù)質(zhì)量。截至目前,創(chuàng)建消費者維權(quán)服務(wù)站18個,放心消費創(chuàng)建示范店4個,參加線下購物七天無理由退貨承諾企業(yè)2家。
三、壓實工作責(zé)任,兜牢“監(jiān)管網(wǎng)”。在食品、藥品、重點工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備等重點領(lǐng)域?qū)嵤┬庞蔑L(fēng)險分類監(jiān)管,對625家餐飲服務(wù)單位、7家食品生產(chǎn)企業(yè)、99家藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位按照不同風(fēng)險等級實施差異化監(jiān)管;加強失信聯(lián)合懲戒,主動向其他監(jiān)管部門推送失信經(jīng)營主體信息,使失信經(jīng)營主體在政府采購、授予榮譽稱號等方面受到限制,形成“一處違法、處處受限”的聯(lián)合懲戒機制;聚焦人民群眾反映強烈的線上線下食品藥品安全、質(zhì)量安全、侵權(quán)假冒、計量作弊等侵害費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序等行為,組織開展市場集中整治,以嚴(yán)的基調(diào)和“零容忍”的態(tài)度,重拳打擊經(jīng)營主體違法失信行為,截至目前,公示市場監(jiān)管部門行政處罰信息35條,經(jīng)營異常名錄企業(yè)183戶,嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單49戶;辦理各類違法案件91起,銷毀侵權(quán)假冒偽劣商品400多公斤,上門備案、檢定小衡器960臺,快檢食品3200批次。
四、強化信用修復(fù),優(yōu)化“服務(wù)網(wǎng)”。延伸信用修復(fù)服務(wù)鏈,推行“兩書同達(dá)”,積極引導(dǎo)失信經(jīng)營主體及時、主動開展信用修復(fù)。全面優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù),制定網(wǎng)上信用修復(fù)辦事指南并對外公示,暢通信用修復(fù)渠道,引導(dǎo)經(jīng)營主體通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上信用修復(fù),實現(xiàn)信用修復(fù)“零跑腿、零見面,全程網(wǎng)上辦理。”截至目前,已送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》27份,累計為136戶失信主體辦理了信用修復(fù),助力企業(yè)重塑信用、重返市場。(羅騰亞)