原標(biāo)題：杭州錢塘：探索“全鏈條”信用修復(fù)機(jī)制

    來源：中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng)

    中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）為增強(qiáng)企業(yè)誠信意識(shí)，提高信用合規(guī)水平，浙江省杭州市錢塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以企業(yè)所想所需為導(dǎo)向，創(chuàng)新企業(yè)信用修復(fù)工作法，探索建立事前事中事后“全鏈條”閉環(huán)修復(fù)機(jī)制。

    據(jù)介紹，錢塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭推行企業(yè)信用修復(fù)“一件事”，成功破解企業(yè)信用修復(fù)面臨的多平臺(tái)申請(qǐng)、多條線規(guī)則、多部門跑路的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一套指南，全部門規(guī)范”“一次不跑，全流程網(wǎng)辦”“一處申請(qǐng)，全平臺(tái)修復(fù)”。截至目前，錢塘區(qū)24個(gè)部門和街道入駐信用修復(fù)“一件事”平臺(tái)，超400家企業(yè)通過信用修復(fù)“一件事”平臺(tái)提交信用修復(fù)申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)辦率100%，線下零跑率95%，成為政務(wù)服務(wù)增值化改革的有力舉措。

    為建立失信行為記錄“兩張清單”，錢塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦區(qū)內(nèi)規(guī)上限上、國家高新技術(shù)、政府質(zhì)量獎(jiǎng)、守合同重信用等重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)，建立重點(diǎn)企業(yè)行政處罰名錄、符合修復(fù)條件名錄“兩張清單”。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)行政處罰名錄清單實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，待滿足修復(fù)條件后移庫至符合修復(fù)條件名錄清單。對(duì)符合修復(fù)條件的企業(yè)，通過短信、電話、上門等方式開展一對(duì)一指導(dǎo)，幫助其重塑信用。截至目前，重點(diǎn)企業(yè)行政處罰名錄清單內(nèi)共有記錄244條，符合修復(fù)條件名錄清單內(nèi)企業(yè)完成信用修復(fù)34條。

    記者獲悉，錢塘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局始終遵循處罰與教育相結(jié)合原則，在對(duì)行政處罰相對(duì)人送達(dá)《行政處罰決定書》時(shí)，同步送達(dá)《行政處罰信息信用修復(fù)告知書》和《行政合規(guī)建議書》，實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)管方式向主動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)轉(zhuǎn)變，以增值化改革理念提升行政執(zhí)法質(zhì)效。