原標(biāo)題：杭州市蕭山區(qū)局：納稅信用管理“以信增信”營造更優(yōu)稅收營商環(huán)境

    來源：國家稅務(wù)總局杭州市稅務(wù)局

    納稅信用，一頭連著納稅主體的意識和發(fā)展，一頭連著稅務(wù)部門的服務(wù)與監(jiān)管，是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分。近年來，稅務(wù)部門在納稅信用修復(fù)、容錯空間提升等方面出臺系列激勵措施，幫助企業(yè)憑借納稅信用增添發(fā)展動能，實現(xiàn)稅法遵從度和企業(yè)滿意度的“雙提升”。

    達(dá)利（中國）有限公司是一家集絲綢印染、整理和成衣設(shè)計及制造、銷售于一體的服裝紡織企業(yè)。“我們2023年因為疏忽納稅信用扣了分，本以為要從A級納稅人降級，沒想到稅務(wù)部門出臺了‘以信增信’的好政策，正解了我們的信用之‘困’。”達(dá)利（中國）有限公司財務(wù)人員吳會計欣喜地說。根據(jù)2024年便民辦稅春風(fēng)行動“優(yōu)化納稅繳費信用評價”的規(guī)定，無需納稅人發(fā)起申請，國家稅務(wù)總局杭州市蕭山區(qū)稅務(wù)局根據(jù)往年的信用級別，自動為符合條件的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)整，提升了A級納稅人的容錯空間，使企業(yè)能夠延續(xù)A級納稅人標(biāo)準(zhǔn)，更加珍惜等級保持。

    深化納稅信用服務(wù)與監(jiān)管，切實提高納稅信用修復(fù)效能，通過數(shù)字賦能、服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)一步提升企業(yè)獲得感，營造更優(yōu)營商環(huán)境是稅務(wù)部門工作重點之一。為更好地實現(xiàn)納稅信用激勵，國家稅務(wù)總局杭州市蕭山區(qū)稅務(wù)局從納稅信用日常管理著手，持續(xù)完善納稅信用精準(zhǔn)服務(wù)舉措，將納稅信用管理從“事后告知、被動應(yīng)對”向“預(yù)先服務(wù)、主動規(guī)避”轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步倡導(dǎo)納稅人形成誠信經(jīng)營、依法納稅的價值導(dǎo)向。

    “好用！實用！”“講解簡單明了，對我了解納稅信用很有幫助。”……在“稅小潮”直播間，納稅信用政策專場培訓(xùn)收獲了不少納稅人的點贊刷屏。這是今年以來杭州市蕭山區(qū)稅務(wù)局以2023年度全國稅務(wù)系統(tǒng)精品課程《涉稅專業(yè)服務(wù)信用評價管理》制作團(tuán)隊為宣講班底，開展的第5場“攜手共贏，助企發(fā)展”系列直播活動。通過聚焦納稅人需求，開展線上線下多渠道納稅信用宣傳。依托征納溝通平臺和“納稅人學(xué)堂”等線上途徑推送納稅信用評價中補評、復(fù)核、復(fù)評、修復(fù)等環(huán)節(jié)的政策內(nèi)容和操作流程，引導(dǎo)納稅人高效便捷地辦理納稅信用相關(guān)事項。利用實地走訪、開設(shè)流動稅費宣傳點等線下宣傳方式，向納稅人宣傳納稅信用評價的意義、范圍、方式和激勵懲戒措施，推動納稅人提升稅法遵從度。

    同時，對納稅信用實施動態(tài)化管理，推出事前預(yù)警、事中監(jiān)管、事后輔導(dǎo)的“全鏈條”服務(wù)，實現(xiàn)管理閉環(huán)全覆蓋。事前，依托信用日常管理和服務(wù)平臺動態(tài)掃描企業(yè)即將逾期的涉稅行為，提前預(yù)判失分風(fēng)險。通過電子稅務(wù)局、征納溝通平臺點對點推送失信預(yù)警提醒，讓納稅人第一時間掌握自身存在的納稅信用風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避。事中，持續(xù)跟蹤企業(yè)信用評價扣分事項，及時提醒并引導(dǎo)納稅人誠實守信，減少失分損失，提高納稅信用級別。事后，對常見扣分指標(biāo)進(jìn)行全方位的梳理分析，對滿足信用修復(fù)條件的納稅人推送修復(fù)提醒，告知其失信行為指標(biāo)扣分情況和糾正失信行為的方式方法，輔導(dǎo)納稅人及時修復(fù)自身納稅信用，用“以信增信”提升納稅信用修復(fù)的容錯空間，服務(wù)企業(yè)乘“信”遠(yuǎn)航，營造更優(yōu)營商環(huán)境。