原標(biāo)題：高質(zhì)量推進信用修復(fù)工作做企業(yè)信用修復(fù)的“貼心人”

    來源：四平市人民政府

    近年來，市政數(shù)局始終將信用修復(fù)工作作為助企經(jīng)營發(fā)展的重要措施，全面推進高效辦成信用修復(fù)“一件事”，通過不斷優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)，提升企業(yè)認可度和滿意度。

    一是建立“雙書同達”機制。實行行政處罰決定書與信用修復(fù)告知書“雙書同達”，在送達行政處罰決定書的同時，一次性告知企業(yè)失信帶來的影響及信用修復(fù)流程、信用修復(fù)規(guī)定、信用修復(fù)渠道，主動引導(dǎo)企業(yè)開展信用修復(fù)。截至目前，共發(fā)放信用修復(fù)告知書109份，實現(xiàn)了修復(fù)告知書100%送達。

    二是開展“線上+線下”修復(fù)。在12345熱線平臺知識庫加入辦理流程、申報資料清單和受理網(wǎng)點等，公布業(yè)務(wù)咨詢電話，第一時間響應(yīng)企業(yè)群眾咨詢，讓經(jīng)營主體足不出戶、全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)線上“零距離”修復(fù)。在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置信用修復(fù)窗口，提供業(yè)務(wù)咨詢，開展幫辦代辦服務(wù)，有效解決企業(yè)不會辦難題。

    三是提升信用修復(fù)質(zhì)效。依托信用綜合服務(wù)平臺梳理出可信用修復(fù)企業(yè)名單，并實時動態(tài)更新，電話告知名單中企業(yè)及時進行信用修復(fù)，把事后人找政策變事前政策找人，靠前服務(wù)。目前，信用修復(fù)審核時限由國家規(guī)定的3個工作日縮減至“即來即辦”。

    今年以來，市政數(shù)局共為全市95家企業(yè)修復(fù)了信用，累計信用修復(fù)數(shù)量達1300多次，信用修復(fù)工作始終走在全省各地區(qū)前列，有力推動了我市營商環(huán)境優(yōu)化提升和社會信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。