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原標(biāo)題:金牛區(qū)多措并舉促信用修復(fù)“一件事”落地落實(shí)
來源:成都發(fā)改委
為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2024〕3號)精神,實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)線下“只進(jìn)一次門”、線上“一網(wǎng)辦理”,為信用主體提供方便、高效、規(guī)范的服務(wù),金牛區(qū)多措并舉,狠抓信用修復(fù)“一件事”工作落地見效。
一是抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào),凝聚部門工作合力。印發(fā)《金牛區(qū)信用修復(fù)“一件事”工作方案》,明確各部門責(zé)任分工,把任務(wù)落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)和具體人員;成立工作專班,建立工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,及時協(xié)調(diào)各成員單位,確保信用修復(fù)工作無縫銜接和信息實(shí)時傳遞。
二是抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升人員能力素質(zhì)。9月6日下午,金牛區(qū)發(fā)展和改革局組織金牛區(qū)市場監(jiān)管局等7個部門,圍繞“‘信用中國’網(wǎng)站行政處罰信息信用修復(fù)”等10個信用修復(fù)事項,對政務(wù)大廳綜合窗口人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提升了信用修復(fù)服務(wù)精細(xì)化水平和政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
三是抓宣傳推廣,擴(kuò)大企業(yè)知曉度。通過微信公眾號、企業(yè)微信群、市場微信群、信用監(jiān)管修復(fù)QQ群及區(qū)級各部門、各街道的工作群等媒介以及與經(jīng)營主體的工作溝通會為載體,大力開展信用修復(fù)宣傳,引導(dǎo)經(jīng)營主體未雨綢繆,及時、準(zhǔn)確查詢了解自身失信信息,全面評估自身信用狀況,清楚了解申請信用修復(fù)的條件、流程等,避免因信用失信未修復(fù)影響正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。
四是抓主動服務(wù),前置信用修復(fù)工作。為方便經(jīng)營主體及時有效掌握信用修復(fù)辦理方式,金牛區(qū)市場監(jiān)管局延續(xù)采用短信“主動告知”這一創(chuàng)新服務(wù),通過“提醒+告知”短信方式,“點(diǎn)對點(diǎn)”提醒經(jīng)營主體及時履行公示義務(wù)、及時申請信用修復(fù)。結(jié)合市場監(jiān)管工作實(shí)際,推行行政處罰決定書、信用修復(fù)告知書“雙書同達(dá)”制度,即按照“誰處罰、誰告知”原則,在送達(dá)行政處罰決定書的同時,同步送達(dá)信用修復(fù)告知書。
通過這份告知書,可以明確告知此失信信息提起信用修復(fù)申請的時間、條件、應(yīng)提交的材料,并附二維碼鏈接查看市場主體申請信用信息修復(fù)操作指南。
2024年以來,金牛區(qū)共開展網(wǎng)上咨詢、預(yù)審企業(yè)經(jīng)營異常名錄信用修復(fù)3460戶(次),修復(fù)1478條;受理行政處罰信息信用修復(fù)申請39件,作出準(zhǔn)予修復(fù)決定29件,送達(dá)行政處罰信息信用修復(fù)告知書60余份,發(fā)送“提醒+告知”短信485415條。