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原標(biāo)題:高效解決企業(yè)訴求烏蘭察布市擦亮政務(wù)誠信名片
來源:中宏網(wǎng)
中宏網(wǎng)9月19日電據(jù)烏蘭察布市司法局微信公眾號消息,為持續(xù)優(yōu)化全市法治化營商環(huán)境,統(tǒng)籌推動(dòng)誠信建設(shè)工程見行見效,烏蘭察布市司法局以企業(yè)訴求為驅(qū)動(dòng)、以為企服務(wù)為核心,切實(shí)發(fā)揮“蒙企通”民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)“反映問題”窗口作用,做到全程督辦、件件落地,著力解決企業(yè)反映的政府失信問題,搭建“企有所訴、政有所應(yīng)”的政企溝通橋梁,輔助政府做好企業(yè)深層服務(wù)工作,激發(fā)市場主體活力,為民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展聚勢賦能。
自2022年2月“蒙企通”民營企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)“反映問題”窗口開通至今,烏蘭察布市司法局積極協(xié)助自治區(qū)黨委依法治區(qū)辦開展督辦、監(jiān)管、函詢、研判及落實(shí)“雙督辦雙反饋”制度等工作,對企業(yè)反映到平臺(tái)的問題第一時(shí)間進(jìn)行電話督辦,及時(shí)跟進(jìn)了解辦理進(jìn)度,做到事前有人管、事后有人問;向企業(yè)宣傳講解相關(guān)法律法規(guī)和政策;對工作推動(dòng)較慢的地區(qū)和部門進(jìn)行函詢、提示,督促其加快履行協(xié)議,按時(shí)反饋整改進(jìn)展情況等,確保企業(yè)反映事項(xiàng)能夠按時(shí)辦結(jié),有效維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益,同時(shí),通過分析研判企業(yè)反映至平臺(tái)的問題,挖掘不同規(guī)模、不同行業(yè)的市場主體關(guān)注的重點(diǎn)及制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn),實(shí)時(shí)掌握政策兌現(xiàn)情況,為政府決策提供支撐。
截至2024年8月底,烏蘭察布市累計(jì)受理企業(yè)反映問題44件,已辦結(jié)41件,辦結(jié)率93.2%,生成提醒、督辦函6份,正在辦理3件,兌現(xiàn)企業(yè)賬款7756.2萬余元,以100%的企業(yè)回訪滿意度解決了廣大企業(yè)的“急難愁盼”問題,有效維護(hù)了全市公平誠信的市場秩序和形象,為烏蘭察布市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力。
編輯:劉雪馨
審核:王怡然
指導(dǎo)編輯:韓鵬飛