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原標題:江蘇:信用“軟”實力筑牢發(fā)展“硬”支撐
來源:金臺資訊
人無信不立,業(yè)無信不興。國家市場監(jiān)督管理總局不久前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,8月中國企業(yè)信用指數(shù)為157.05點,企業(yè)信用水平保持總體穩(wěn)定、穩(wěn)中有進的發(fā)展態(tài)勢,展現(xiàn)出經(jīng)濟發(fā)展的韌性。放眼江蘇,一邊是企業(yè)積極創(chuàng)新手段加速信用建設(shè),一邊是政府以需求為導向提升服務質(zhì)效。以“誠信”為基,我省高質(zhì)量發(fā)展的底氣也越來越足。
數(shù)字賦能,誠信也是生產(chǎn)力
作為一家致力于大數(shù)據(jù)建設(shè)的軟件企業(yè),江蘇億友慧云軟件股份有限公司積極利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前,企業(yè)市場已拓展至4省1市、150多個縣區(qū)。在企業(yè)經(jīng)營版圖的擴張中,其自研的全過程履約監(jiān)督平臺發(fā)揮著重要作用。
“在與客戶合作的全過程中,我們實施事前、事中、事后的全過程監(jiān)管,運用大數(shù)據(jù)來精準服務每一位客戶,確??蛻魸M意,維護公司信譽并促進長期合作關(guān)系。”該公司董事長沈利東進一步解釋說,事前監(jiān)管上,每一步流程都由項目的專職負責人將溝通要點、會議紀要按時按點記錄在全過程履約監(jiān)管平臺。事中監(jiān)管則突出項目的質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)溝通,靈活調(diào)整,在監(jiān)管平臺中登記階段性的質(zhì)量檢查和評估,并由平臺生成分析報告。事后監(jiān)管上,每兩周監(jiān)管小組會通過全過程履約監(jiān)管平臺出具系統(tǒng)的運行成功報告,開會討論軟件是否符合客戶期望,解決系統(tǒng)在運行中實際遇到的問題,不斷優(yōu)化不斷改善。“信用體系的建設(shè)不僅使企業(yè)在客戶面前樹立了良好的形象,也增強了供應商和合作伙伴的信任感,形成了良好的商業(yè)信譽,提升了市場競爭力。”
如今,借力數(shù)字化,我省眾多企業(yè)信用建設(shè)正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力。1990年成立的蘇州固锝電子股份有限公司是中國電子行業(yè)半導體知名企業(yè),產(chǎn)品廣泛用于航空航天、汽車、綠色照明、IT、家用電器以及大型電源裝置等領(lǐng)域,2023年合并營收超40億元。“企業(yè)最大的無形資產(chǎn)就是信用。”該公司相關(guān)負責人滕有西說,公司高度重視企業(yè)信用體系建設(shè),不僅成立了信用管理監(jiān)督小組,全面制定了包括《公司信用管理制度》《合同管理制度》《應收賬款管理制度》等在內(nèi)的信用管理制度,還積極打造了數(shù)字化信用管理系統(tǒng)。企業(yè)自主研發(fā)搭建的固锝信息管理平臺實現(xiàn)了功能模塊綜合信息管理,聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)智能采集,實現(xiàn)了設(shè)計、生產(chǎn)、倉儲物流一體化、信息安全保障等方面的全流程監(jiān)控與管理。企業(yè)先后獲得江蘇省信用管理示范企業(yè)、國家級重合同守信用企業(yè)等榮譽稱號。“今年是我們的‘誠信·品質(zhì)年’。我們將繼續(xù)加強對信用管理工作的探討和實踐,持續(xù)改進工作中存在的問題,力求提升公司防范風險能力和市場競爭力,促進公司可持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營。”
減負創(chuàng)新,讓誠信企業(yè)輕裝快跑
華迅工業(yè)(蘇州)有限公司是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,產(chǎn)品大量應用于國內(nèi)電信運營商以及市政建設(shè)項目中。該公司建立了完善的信用管理制度和體系,涵蓋客戶授信評估管理、信用檔案管理、合同管理等方面。公司信貸部副經(jīng)理唐小軍自豪地告訴記者,自信貸部成立至今,公司無一壞賬記錄,受信用管控客戶發(fā)生訴訟案件0起,每月回款目標達成率100%。
“在日常經(jīng)營活動中,公司經(jīng)常有開具無違法證明的需求。”唐小軍說,以前,開具無違法證明常面臨申請部門多、辦理流程長等問題,無形中增加了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。如今,得益于蘇州創(chuàng)新的“一紙證明”,企業(yè)輕裝上陣,發(fā)展更有信心。
企業(yè)的需求就是信用建設(shè)工作創(chuàng)新的方向。作為國家首批社會信用建設(shè)示范城市,蘇州始終把信用作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會治理水平、轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。為幫助企業(yè)解決在開具無違法證明過程中的數(shù)量多、耗時長、多頭跑等問題,提高企業(yè)辦事便利度,今年3月1日起,《蘇州市專用信用報告代替企業(yè)無違法證明實施方案(試行)》施行,在司法行政、人力資源和社會保障等20個領(lǐng)域,開展以專用信用報告代替企業(yè)無違法證明工作。創(chuàng)新融入了社保公積金欠繳等信用信息,結(jié)合“一碼通”技術(shù),蘇州特色信用報告應用模式應運而生。蘇州市發(fā)展和改革委員會相關(guān)負責人表示,自今年3月實施以來,全市已出具專用信用報告4131份。“按計劃,我們將根據(jù)報告使用情況和企業(yè)需求,再增加財政、民政等16個領(lǐng)域,并持續(xù)推進與各類政務服務、商業(yè)化應用系統(tǒng)的對接,不斷提升報告獲取和使用便利度。”
深化信用服務,營造優(yōu)良營商環(huán)境。去年6月,我省印發(fā)了《開展信用服務優(yōu)化提升新行動的意見》,以高質(zhì)量信用服務持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。大力實施信用承諾制,以承諾簡化審批流程、優(yōu)化政務服務,促進經(jīng)營主體誠信自律。值得一提的是,在我省,融資信用服務也在不斷深化。省發(fā)展改革委會同省委金融辦、人民銀行江蘇省分行等部門深入推進“信易貸”工作,指導建設(shè)省融資信用服務平臺,全省融資信用服務平臺融資規(guī)模走在全國前列,截至今年一季度末,已累計發(fā)放貸款3.96萬億元,其中信用貸款1.34萬億元,占比33.8%。
助企增信,擦亮企業(yè)金字招牌
信用是企業(yè)生存發(fā)展的生命線,而信用修復則給了企業(yè)重塑信用的機會。據(jù)悉,2023年底,江蘇嚴重失信主體名單(包括失信被執(zhí)行人企業(yè))數(shù)量和占注冊企業(yè)的比例,已從2022年初的全國第2位和第7位,下降至第19位與第31位。今年,我省又推出高效辦成信用修復“一件事”實施方案,提出要為受到行政處罰或被列入異常經(jīng)營名錄、嚴重失信主體名單的信用主體,在其主動糾正失信行為、履行相關(guān)義務,具備相應修復條件后,通過整合部門資源、優(yōu)化業(yè)務辦理流程、同步修復結(jié)果等措施,提供高效便捷的信用修復服務,解決信用修復“重復申請”“修復結(jié)果不同步”問題,切實提升信用主體對于信用修復事項的獲得感和滿意度。
助企增信,激發(fā)經(jīng)營主體活力。今年以來,我省各地采取多項舉措,切實推動信用修復率逐年上升。常州市持續(xù)優(yōu)化修復流程,強化失信“預警”等柔性監(jiān)管措施,截至7月底,全市市場監(jiān)管部門共移出經(jīng)營異常名錄1173件。南通實施信用修復“暖企”行動,建立“信用修復一次達”工作機制,以“工作人員的多服務,換取企業(yè)的少跑腿”,實現(xiàn)“信用中國”“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”協(xié)同修復。蘇州開展“助企增信”專項行動,在壓降失信主體數(shù)量的同時,積極組織企業(yè)開展信用修復培訓和《江蘇省企業(yè)信用管理規(guī)范》宣貫,全面提升企業(yè)信用管理水平,今年已組織開展10場信用修復培訓,共計輔導企業(yè)815家。
據(jù)悉,下一步,省發(fā)展改革委將繼續(xù)會同省法院、省市場監(jiān)督管理局等部門,持續(xù)全面優(yōu)化提升我省信用修復服務水平。完善信用修復部門協(xié)同機制,與省市場監(jiān)督管理局進一步加強行政處罰信息信用修復協(xié)同聯(lián)動,“信用中國”網(wǎng)站和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”同步修復相關(guān)信息,保障信用主體合法權(quán)益。同時,積極與省數(shù)據(jù)局等部門開展對接,對行政處罰、異常名錄、嚴重違法失信信用修復工作加強指導和業(yè)務流程總體規(guī)劃,切實提升企業(yè)的獲得感和滿意度。省法院也將繼續(xù)加強對失信懲戒工作的監(jiān)督和管理,堅持嚴格依法執(zhí)行與善意文明執(zhí)行并重、鼓勵誠信與懲戒失信并重,在建立健全信用治理府院聯(lián)動機制、失信聯(lián)合懲戒機制、信用修復機制等方面積極開展制度創(chuàng)新。(洪姝翌)