原標(biāo)題：信用及時(shí)修復(fù)，建材店老板順利拿到貸款

    來源：大眾日?qǐng)?bào)

    □本報(bào)記者楊珂李廣寅

    本報(bào)通訊員楊勝男

    11月8日早上6點(diǎn)，天剛放亮，韓新秋已經(jīng)在自家店門口等候多時(shí)。“師傅，在這里！”滿載建材的貨車剛剛進(jìn)入視線，韓新秋便迎了上去。

    今年33歲的韓新秋，在東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)營(yíng)一家建材店已經(jīng)五年，因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、五金建材質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，積攢了不少忠實(shí)客戶。剛剛到店的這批建材，是前期為客戶預(yù)訂的產(chǎn)品，即將發(fā)送到各地客戶手中。

    “別看現(xiàn)在一切順?biāo)?，一個(gè)月前，我是真犯了難。”韓新秋說，今年9月，因?yàn)殚T店未按時(shí)提交年報(bào)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，他準(zhǔn)備向銀行申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)性貸款也因此陷入停滯。“沒有貸款，為客戶采購(gòu)的訂單就不能及時(shí)支付款項(xiàng)，如果解決不了，損失就大了。”眼看客戶越催越緊，韓新秋一籌莫展。

    頭一次碰到這種情況的韓新秋，一時(shí)找不到解決辦法，只好跑到曾經(jīng)為自己辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的政務(wù)服務(wù)中心，并且做好了“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。“這次是我沒按時(shí)提交年報(bào)，咱有錯(cuò)在先，我想手續(xù)肯定簡(jiǎn)單不了。”然而，讓韓新秋意想不到的是，半個(gè)小時(shí)左右，自己擔(dān)心好幾天的事就辦完了。隔天，營(yíng)業(yè)執(zhí)照便恢復(fù)了信用。

    “他來到綜合受理窗口，說自己的門店信用被‘拉黑’了，想知道怎么找回來。”回憶起韓新秋來服務(wù)大廳時(shí)的場(chǎng)景，東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合受理窗口工作人員尹國(guó)語(yǔ)記憶猶新。在詳細(xì)了解了韓新秋的具體情況后，尹國(guó)語(yǔ)將他帶到了“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)。

    接待韓新秋的是服務(wù)專區(qū)的辦事員王晶。“我們第一時(shí)間向他詳細(xì)介紹了信用修復(fù)、年報(bào)事項(xiàng)的操作流程、材料清單及辦理方式等，方便其系統(tǒng)了解企業(yè)信用修復(fù)‘年報(bào)’事項(xiàng)。”王晶說，根據(jù)韓新秋的業(yè)務(wù)辦理意愿，工作人員全程協(xié)助他在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上補(bǔ)報(bào)了年報(bào)，還向信用修復(fù)主管部門綜合執(zhí)法部網(wǎng)上提交了異常修復(fù)申請(qǐng)。

    得知韓新秋著急更新信用用于貸款經(jīng)營(yíng)后，“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)還專門委派王晶作為“新秋建材經(jīng)營(yíng)部”的“一對(duì)一”服務(wù)專員進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，第一時(shí)間與綜合執(zhí)法部等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)并跟蹤審核進(jìn)度，不到半小時(shí)便完成了材料審核。最終，“新秋建材經(jīng)營(yíng)部”的企業(yè)信用在第二天得到了及時(shí)修復(fù)，韓新秋也順利拿到了銀行授信的70萬元貸款。“這次辦事十分順利！”韓新秋說。

    為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)從企業(yè)群眾生產(chǎn)生活視角出發(fā)，在省級(jí)100個(gè)“一件事”服務(wù)場(chǎng)景中，選取涉及教育機(jī)構(gòu)、人力資源服務(wù)、開工建設(shè)等42個(gè)高頻“一件事”服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行迭代升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從跑部門向跑窗口轉(zhuǎn)變、跑多窗向跑綜窗轉(zhuǎn)變、線下辦向網(wǎng)上辦轉(zhuǎn)變。

    “以企業(yè)群眾的實(shí)際需求為目標(biāo)導(dǎo)向，我們先后推出環(huán)保審批、技改項(xiàng)目立項(xiàng)、企業(yè)異常修復(fù)等12個(gè)自選服務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)由解決‘一個(gè)問題’向解決‘一類問題’轉(zhuǎn)變。”東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)審批服務(wù)部“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)負(fù)責(zé)人康瑩介紹。自“高效辦成一件事”服務(wù)升級(jí)提質(zhì)以來，東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)已累計(jì)為企業(yè)提供集成辦服務(wù)420余次，解決企業(yè)問題500余個(gè)。