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原標題:臨沂莒南:聚焦“高效辦成一件事”開啟便民服務新篇章
來源:臨沂網(wǎng)信
瑯琊新聞網(wǎng)訊今年以來,莒南縣積極推進“高效辦成一件事”改革,聚焦民生關切和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過優(yōu)化政務服務和提升審批效率,實現(xiàn)了多項便民利企措施的快速落地,讓改革的紅利惠及群眾和企業(yè)。
“現(xiàn)在的政策是真好,效率又高,太感激了。”家住澇坡鎮(zhèn)的夏女士感慨道,“現(xiàn)在孩子一個月能領到1864元的生活費,全家的后顧之憂解除了。”夏女士提到的暖心事,是莒南縣創(chuàng)新實施孤困兒童保障“一件事”服務模式,16位兒童督導員和833名兒童主任實現(xiàn)全縣覆蓋,申請人只需提交一次材料,兒童主任全程幫辦,極大簡化監(jiān)護人辦事流程,整個業(yè)務審核審批時限由15個工作日縮減至5個工作日內(nèi)。目前,全縣已辦理孤困兒童保障“一件事”47件。
“零材料提交,免審即享”領取生育保險待遇“一件事”高效辦理,讓參保職工享受到了極大的便利。莒南縣通過整合生育醫(yī)療費、計劃生育醫(yī)療費等4個事項,參保職工足不出戶,通過一部手機即可申領生育保險待遇。今年以來,全縣1284名符合條件的職工領取生育津貼,其中899名參保職工通過“免審即享”實現(xiàn)自動享受生育保險待遇,占總領取人數(shù)的70%以上。
激發(fā)市場活力、企業(yè)高質量發(fā)展背后,也離不開優(yōu)質高效的協(xié)同服務。莒南縣通過抓好信用修復“一件事”,助力企業(yè)重塑信用,成立信用體系建設工作領導小組,牽頭部門和參與單位協(xié)同配合,建立“兩書同達”源頭觸達機制,告知企業(yè)信用修復的途徑和最短公示日期。今年以來,已有106家企業(yè)在線上線下渠道的指導下開展信用修復,完成失信修復255條,成功率達到100%。
“高效辦成一件事”的服務模式也延伸到了旅游新業(yè)態(tài)領域。隨著野外露營成為流行的旅游體驗,莒南縣上線了露營產(chǎn)業(yè)“一件事”,將多部門分頭辦理的“單項事”整合為“一件事”,重構跨部門辦理業(yè)務流程,優(yōu)化前后置環(huán)節(jié),最大限度利企便民。莒南東方農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司綜合實踐基地項目便是一個典型案例,僅用23個工作日就順利完成了立項、工程規(guī)劃等手續(xù)辦理。此外,莒南縣還為露營產(chǎn)業(yè)提供個性化選擇,圍繞露營產(chǎn)業(yè)全生命周期,將23個“單項事”合理歸集,企業(yè)按需選取,集成化、精準化辦理,切實解決露營產(chǎn)業(yè)辦事主體“無處下手”“多頭跑動”的實際難題。
“太好了,這么快就辦理了所有手續(xù),不用來回跑,真是省心省力!”在工作人員多次幫助指導下,孫先生僅跑了一次就成功領到娛樂經(jīng)營許可證,對歌舞娛樂“一件事”服務贊不絕口。莒南縣通過整合多個事項,推行“一窗受理、信息共享、后臺流轉、并聯(lián)審批”服務模式,申請材料由30余份減少到15份,辦理時限由25個工作日壓縮至5個工作日,極大提升審批效率,企業(yè)群眾辦事成本明顯降低。
下一步,莒南縣行政審批服務局將繼續(xù)秉持“用戶思維”,摸準企業(yè)群眾需求,持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,進一步推動審批服務“減材料、減時限、減跑動”,為企業(yè)群眾帶來實實在在的便利。
臨報融媒記者劉冰英子
來源:臨報融媒