原標(biāo)題：青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局：四項舉措優(yōu)化助企服務(wù)推動營商環(huán)境再提升

    來源：半島都市報

    青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局認(rèn)真貫徹落實中央、省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，將生態(tài)環(huán)境保護工作放在經(jīng)濟發(fā)展大局中考量，在嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)、守牢生態(tài)環(huán)境底線的同時，主動擔(dān)當(dāng)作為，突出服務(wù)屬性，以更有力舉措激發(fā)市場主體活力，持續(xù)助力全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

    打造一流窗口，快速化辦理

    積極采用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)方式，依托政務(wù)服務(wù)平臺、建設(shè)項目環(huán)評審批系統(tǒng)，鼓勵企業(yè)事先預(yù)審、網(wǎng)上申報，進一步提高建設(shè)項目環(huán)評審批工作效能。建立重大項目環(huán)評審批服務(wù)臺賬，積極提供主動服務(wù)、超前服務(wù)、專班服務(wù)，為各類項目提供政策指導(dǎo)，不斷優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批行為，加快項目落地，提升服務(wù)效能。探索環(huán)評、排污許可、環(huán)評統(tǒng)計信息銜接、業(yè)務(wù)協(xié)同有效推進，持續(xù)推動環(huán)評與排污許可一體化辦理，可節(jié)約辦理時限約30天，2024年來已辦理一體化項目75個。

    建立正面清單，差異化檢查

    進一步擴大生態(tài)環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法正面清單企業(yè)數(shù)量，將污染物排放量小、環(huán)境風(fēng)險低、吸納就業(yè)能力強的持有排污許可證的小微企業(yè)，與民生保障等密切相關(guān)企業(yè)及其他符合條件的全部納入正面清單，目前已擴容至452家企業(yè)。對納入名單的企業(yè)，采用“線上+線下”的雙線聯(lián)動模式，利用線上手段進行線索摸排，減少入企檢查頻次，針對發(fā)現(xiàn)問題較多的企業(yè)適時開展“專家體檢”現(xiàn)場幫扶，幫助企業(yè)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題。

    完善處罰程序，柔性化執(zhí)法

    緊盯生態(tài)環(huán)境執(zhí)法履職情況，堅決杜絕“一關(guān)了之”“一罰了之”等機械執(zhí)法問題。推行包容審慎執(zhí)法，細(xì)化研究《山東省生態(tài)環(huán)境行政處罰裁量基準(zhǔn)適用規(guī)定》，明確不予處罰、從輕處罰或減輕處罰的17種情形，規(guī)定處理流程，優(yōu)化執(zhí)法方式。規(guī)范行政處罰案件辦理程序，建立和完善高效順暢的綜合執(zhí)法機制，督促依法行使職權(quán)，明確從立案到結(jié)案全過程的辦理期限及要求。建設(shè)完善環(huán)保信用體系，服務(wù)指導(dǎo)符合要求的企業(yè)開展信用修復(fù)，讓積極整改、履行處罰、消除影響的違法企業(yè)有糾錯的機會，助力企業(yè)健康發(fā)展。

    加強政企溝通，個性化服務(wù)

    暢通政企聯(lián)系渠道，充分依托“12345”政務(wù)服務(wù)熱線和區(qū)“城心辦”平臺，暢通企業(yè)訴求和權(quán)益保護的反映渠道，規(guī)范政務(wù)服務(wù)熱線受理、轉(zhuǎn)辦、反饋流程。著力構(gòu)建新型政商關(guān)系，定期組織企業(yè)家座談、走訪企業(yè)，宣傳和解讀優(yōu)化營商環(huán)境的政策措施，聽取企業(yè)意見和建議，及時回應(yīng)訴求，幫助解決問題，積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。幫助企業(yè)提升環(huán)保管理能力，根據(jù)企業(yè)類型，個性化開展生態(tài)環(huán)境業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2024年共開展20余次線上、線下培訓(xùn)，全方位提升企業(yè)環(huán)境治理、安全生產(chǎn)等方面工作水平。

    半島全媒體記者葛夢杰通訊員馬冉