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原標題:沂源:信用修復助力市場主體“糾錯重生”
來源:博覽新聞
“咱們這個信用驛站對我的幫助真是太大了,幫我節(jié)約了大量時間,還高效便捷!”6月11日,在沂源縣魯村鎮(zhèn)經(jīng)營百貨店的董科全感慨地說。
近日,在外地出差的董科全需要變更自己名下的個體工商戶經(jīng)營者,給沂源縣政務(wù)服務(wù)中心打電話咨詢?nèi)绾无k理。在咨詢的過程中,工作人員發(fā)現(xiàn)董科全名下的個體工商戶被列入經(jīng)營異常名錄,不具備變更條件。在董科全一籌莫展之際,沂源縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員告知他可以通過“信用驛站”實現(xiàn)信用修復。
電話溝通后,沂源縣政務(wù)服務(wù)中心“信用驛站”窗口的工作人員立即啟動“云幫代辦”服務(wù),通過微信和電話指導的方式給董科全詳細講解了信用修復的流程,指導他將材料準備齊全后通過郵寄方式寄遞至“信用驛站”窗口,由窗口工作人員協(xié)助董科全提交信用修復申請。在工作人員的幫助下,董科全順利完成了信用修復,及時辦理了變更事項。
隨著社會信用體系的不斷完善,守信者“一路綠燈”,失信者“寸步難行”,成為當今社會信用體系的顯著特征。為幫助市場主體重塑良好信用,市行政審批服務(wù)局指導沂源縣行政審批服務(wù)局持續(xù)深化信用體系建設(shè),在全省率先探索市場主體信用修復“一類事”改革。通過改革,打造了市場主體信用修復“信用驛站”網(wǎng)絡(luò),以驛站為紐帶,構(gòu)建起市場主體信用修復工作聯(lián)動機制,實現(xiàn)了市場主體信用修復“一類事”一站式全流程辦理。
信用修復“一類事”改革自2024年2月實施以來,沂源縣在縣政務(wù)服務(wù)中心、各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、縣市場監(jiān)管局、各鎮(zhèn)(街道)市場監(jiān)管所及商業(yè)銀行設(shè)立了“信用驛站”及信用修復服務(wù)專窗,實現(xiàn)了“全協(xié)同”聯(lián)動格局。沂源縣還編制了《信用修復指南》,方便市場主體及時查詢自己的信用狀況。沂源縣通過信用修復服務(wù)專窗對市場主體信用情況進行精細化和超前的修復指導,為失信市場主體提供“全鏈條”幫辦服務(wù)。
沂源縣信用修復“一類事”是對“一件事”的延伸和拓展,不僅解決了市場主體不知道信用修復到哪里辦、怎么辦、如何辦等難題,更為市場主體提供了信用修復信息查詢、全過程指導幫辦、統(tǒng)一結(jié)果反饋等增值服務(wù),讓信用修復更加精準、便捷、高效。截至目前,沂源縣已建成信用驛站28處,辦理信用修復業(yè)務(wù)229件。