全國(guó)
打官司是一件嚴(yán)肅且嚴(yán)重的事,對(duì)中國(guó)大多人民群眾來(lái)說(shuō),官司可能帶來(lái)的異樣傳言和判決的不利結(jié)果都極具威懾力,因此大多不愿意牽涉其中,而相較于個(gè)人,企業(yè)打官司就顯得平常很多,侵權(quán)了會(huì)被告,違約了會(huì)被告,企業(yè)可以被告的同時(shí)也能告別人,這之中的邏輯關(guān)系其實(shí)都是通過(guò)法律程序維護(hù)自身的權(quán)益不受損害。那么,企業(yè)打官司是否也有相同的輿論顧慮呢?打官司會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信用受損嗎?打官司帶來(lái)的負(fù)面影響能否修復(fù)?
一、打官司會(huì)導(dǎo)致企業(yè)信用受損嗎?
打官司對(duì)企業(yè)有影響嗎?其實(shí)是有一定影響的,雖然打官司并不代表企業(yè)違法亂紀(jì),不會(huì)直接讓企業(yè)信用會(huì)受損,但一打官司就表示企業(yè)涉入了法律糾紛,可能涉及違法,這是公眾對(duì)法律的敏感敬畏心理決定的,而不考慮企業(yè)是否真的已經(jīng)被確定有犯法事實(shí),因此,打官司會(huì)讓企業(yè)的被信任程度降低,一些商務(wù)對(duì)象真的會(huì)因此而放棄與企業(yè)進(jìn)行合作。
在官司訴訟的過(guò)程中,如果企業(yè)是作為原告,即權(quán)益受損方,那么相關(guān)的輿論影響還不會(huì)很大,但如果企業(yè)是作為被告方,那么這種臆測(cè)猜想情緒可以讓企業(yè)在短期直接被推上風(fēng)口浪尖,其企業(yè)文化、管理制度與產(chǎn)品質(zhì)量,都將遭受一波審視與質(zhì)疑。
二、打官司給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響能否修復(fù)?
上述內(nèi)容我們已經(jīng)知道打官司會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些輿論風(fēng)波,會(huì)在短期影響企業(yè)信用,那么,面對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)該怎么消除公眾的這種情緒擔(dān)憂(yōu)呢?打官司給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響能否修復(fù)?
首先打官司給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響是可以修復(fù)的,要消除公眾的擔(dān)憂(yōu)心理也是有具體方法的,無(wú)論官司打完之后企業(yè)是否被證實(shí)有違法違規(guī)行為,企業(yè)都可以采取對(duì)應(yīng)的措施消除影響重建信任。比如,官司最后證明企業(yè)無(wú)侵權(quán)違法行為,那么企業(yè)只要在結(jié)案后正常發(fā)布司法判決結(jié)果即可,而如果被證實(shí)企業(yè)確有違規(guī)行為,那么企業(yè)只要積極履行判決義務(wù),或積極與另一方當(dāng)事人溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取達(dá)成和解,待了結(jié)案件后向公眾誠(chéng)摯致歉,那么依然能相對(duì)平和地度過(guò)失信風(fēng)波,而不至于因?yàn)檫`規(guī)在先又拒不履行義務(wù)而被法院制裁、被社會(huì)公眾口誅筆伐。
因此,企業(yè)打官司無(wú)論輸贏,都不需要擔(dān)心社會(huì)公眾短期的情緒看法,而是要積極應(yīng)對(duì)眼前的問(wèn)題,將官司打好,將信用修復(fù)工作做好,這樣即便信用上曾有過(guò)污點(diǎn),但企業(yè)有擔(dān)當(dāng)、不逃避的行為,足以令人重新建立信任。