原標(biāo)題：專窗專人專辦！楊浦高效推進(jìn)公共信用信息修復(fù)“一件事”

    來源：上觀新聞

    信用是企業(yè)的無形資產(chǎn)，良好的信用體系建設(shè)能有效激發(fā)市場(chǎng)活力，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

    為加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，打造“最暖”營商環(huán)境，楊浦區(qū)以修復(fù)企業(yè)“誠信缺口”為切入點(diǎn)，推動(dòng)公共信用信息修復(fù)“一件事”落地見效。在楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓的綜合窗口就信用修復(fù)事項(xiàng)實(shí)行專窗專人專辦模式，即對(duì)企業(yè)申報(bào)材料進(jìn)行提前預(yù)審，對(duì)信用修復(fù)過程進(jìn)行全程指導(dǎo)，對(duì)事項(xiàng)辦理進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)跟蹤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用一站式修復(fù)，助力更多經(jīng)營主體及時(shí)摘掉“失信標(biāo)簽”，重回經(jīng)營發(fā)展“快車道”。

    “本來以為手續(xù)會(huì)很繁瑣，沒想到從進(jìn)入大廳到完成所有手續(xù)都能在一個(gè)窗口解決，整個(gè)過程也很流暢，幾乎沒有任何等待的時(shí)間。”近日，上海德雨物流有限公司的高先生專程來到楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳，咨詢辦理企業(yè)信用修復(fù)業(yè)務(wù)。

    原來，這家物流公司因違反交通運(yùn)輸法規(guī)被相關(guān)部門給予了多條行政處罰，導(dǎo)致企業(yè)信用受損。該企業(yè)在履行完相關(guān)處罰后，不慎丟失了履罰證明材料。抱著試一試的心態(tài)，高先生來到楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口尋求幫助。窗口工作人員告知其可以通過“一網(wǎng)通辦”上的公共信用信息修復(fù)“一件事”進(jìn)行補(bǔ)辦。隨后，在綜合窗口工作人員的指導(dǎo)下，辦事人登錄進(jìn)入公共信用信息修復(fù)“一件事”專欄，申請(qǐng)出具履罰情況說明。相關(guān)文件開出后，辦事人通過“一件事”頁面進(jìn)入“信用中國”網(wǎng)站，僅用幾分鐘就順利完成了所有企業(yè)信用修復(fù)文件的提交。

    “公司發(fā)展很多方面都需要信用查詢，失信問題是頭等大事，多虧了你們的指導(dǎo)和幫助，才能這么快辦好，早日消除這些不良影響，我們才好放心經(jīng)營。”高先生對(duì)楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公共信用信息修復(fù)“一件事”的高效服務(wù)表示稱贊和感謝。

    今年年初，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，在2024年重點(diǎn)事項(xiàng)清單中明確提出信用修復(fù)“一件事”。2024年8月1日，上海市《關(guān)于進(jìn)一步完善本市公共信用信息修復(fù)機(jī)制的工作方案》正式實(shí)施，公共信用信息修復(fù)“一件事”2.0版也在“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)同步上線。

    信用主體可以通過“一網(wǎng)通辦（隨申辦）”公共信用信息修復(fù)“一件事”專欄一站式提交申請(qǐng)，由系統(tǒng)分派至相關(guān)部門進(jìn)行受理、審核并反饋修復(fù)結(jié)論。公共信用信息修復(fù)“一件事”打通了部門及平臺(tái)間的信息共享通道，通過信用修復(fù)結(jié)果“信息共享、結(jié)果互認(rèn)”，實(shí)現(xiàn)行政處罰等信用修復(fù)的“一次申請(qǐng)、同步修復(fù)”。