在文旅經(jīng)濟(jì)崛起的近幾年，為吸引全國各地的消費(fèi)者、旅客，各地文旅局可謂使盡渾身解數(shù)，此時(shí)市場主體間的競爭也是激烈的，在營業(yè)模式、服務(wù)品質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格等傳統(tǒng)因素切磋持平的情況下，信用的好壞成了競爭的關(guān)鍵，而失信就在無形之中令企業(yè)落敗，喪失市場先機(jī)。那么，都是哪些原因?qū)е缕髽I(yè)失信呢？

    首先，文旅市場失信主體可以分為嚴(yán)重失信主體和輕微失信主體，而文旅市場又可分為文化市場和旅游市場，不同行業(yè)主體其失信原因不同，為方便企業(yè)全面了解文旅市場主體的經(jīng)營規(guī)范，下面本站為大家整理了文化和旅游市場主體企業(yè)失信原因詳情匯總，一起來看：

    一、文化和旅游市場企業(yè)輕微失信原因

    根據(jù)《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》，文旅市場企業(yè)存在下列情形，將被認(rèn)定為輕微失信：

    1、“捂票炒票”、虛假宣傳、未履行相關(guān)義務(wù)、違反公序良俗等行為，造成不良社會(huì)影響的；

    2、因故意或者重大過失嚴(yán)重?fù)p害旅游者合法權(quán)益，情節(jié)輕于嚴(yán)重失信主體認(rèn)定情形的；

    3、在旅游經(jīng)營活動(dòng)中存在安全隱患，未在指定期限內(nèi)整改完畢的

    4、拒不配合投訴處置、執(zhí)法檢查，拒不履行行政處罰決定，造成不良社會(huì)影響的；

    5、12個(gè)月內(nèi)受到文化和旅游主管部門2次較大數(shù)額罰款行政處罰，造成不良社會(huì)影響的。

    二、文化和旅游市場企業(yè)嚴(yán)重失信原因

    （一）文化市場企業(yè)失信原因

    1、因欺騙、故意隱匿、偽造、變造材料等不正當(dāng)手段取得許可證、批準(zhǔn)文件的，或者偽造、變造許可證、批準(zhǔn)文件的；

    2、提供含有法律、行政法規(guī)、規(guī)章禁止的內(nèi)容，造成嚴(yán)重后果的；

    3、受到文化和旅游主管部門吊銷許可證行政處罰的；

    4、擅自從事營業(yè)性演出、娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)等文化市場經(jīng)營活動(dòng)，特別是造成重大事故或者惡劣社會(huì)影響的；

    5、其他應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為嚴(yán)重失信主體的情形。

    （二）旅游市場企業(yè)失信原因

    1、因欺騙、故意隱匿、偽造、變造材料等不正當(dāng)手段取得許可證、批準(zhǔn)文件的，或者偽造、變造許可證、批準(zhǔn)文件的；

    2、發(fā)生重大安全事故，屬于旅游市場主體主要責(zé)任的；

    3、因侵害旅游者合法權(quán)益，造成游客滯留或者嚴(yán)重社會(huì)不良影響的；

    4、受到文化和旅游主管部門吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證行政處罰的；

    5、未經(jīng)許可從事旅游市場經(jīng)營活動(dòng)，特別是造成重大事故或者惡劣社會(huì)影響的；

    除以上情形外，根據(jù)《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》，文旅市場企業(yè)在12個(gè)月內(nèi)第3次認(rèn)定為輕微失信主體，將被認(rèn)定為嚴(yán)重失信。