原標(biāo)題：山東寧陽：“零距離”助力信用修復(fù)“一件事”提質(zhì)增效

    來源：中國發(fā)展網(wǎng)

    中國發(fā)展網(wǎng)為實現(xiàn)信用修復(fù)從“被動受理”到“提前介入”，從“分散提交”到“集中辦理”，山東省寧陽縣發(fā)展和改革局每年常規(guī)化開展全縣市場主體行政處罰信息信用修復(fù)活動，助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康經(jīng)營。

    近日，為貫徹落實國務(wù)院“高效辦成一件事”決策部署，提升企業(yè)群眾線上線下（300959）政務(wù)服務(wù)體驗，縣發(fā)展和改革局進(jìn)行信用修復(fù)活動升級優(yōu)化，推動信用修復(fù)“一件事”落地見效，并聯(lián)合執(zhí)法局開展“我陪群眾走流程”活動，全面排查、剖析“一件事”辦理過程中存在的短板、問題，推動流程、材料等再改進(jìn)、再提升。

    在縣社會信用信息中心大廳，縣發(fā)展和改革局和縣執(zhí)法局共同陪同企業(yè)深入信用修復(fù)“一件事”專窗，體驗信用修復(fù)業(yè)務(wù)咨詢、準(zhǔn)備材料、提交申請、審核通過的全流程，以辦事群眾的身份查驗服務(wù)質(zhì)量、辦理效能，活動中與企業(yè)面對面溝通交流，及時答疑解惑，提供更加便捷、高效的服務(wù)，對發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，及時根據(jù)實際情況進(jìn)行督促整改，提高辦理質(zhì)效。“我陪群眾走流程”活動的開展，能夠進(jìn)一步零距離、全方位、實景化、多角度感受信用修復(fù)“一件事”全過程，圍繞減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動，推動制度優(yōu)化、服務(wù)提升質(zhì)效。

    下一步，縣發(fā)展和改革局將以“我陪群眾走流程”活動為契機，不斷完善信用修復(fù)“一件事”工作機制，從實踐中探索創(chuàng)新做法和工作成效，主動提升服務(wù)水平，為辦事群眾提供更優(yōu)更簡更便利的政務(wù)服務(wù)。(寧陽縣社會信用信息中心)