原標題：解決“成長的煩惱”，越秀創(chuàng)新信用監(jiān)管模式為經營主體發(fā)展賦能

    來源：廣州市人民政府

    記者從越秀區(qū)獲悉，近年來，越秀區(qū)堅持以深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為出發(fā)點，以構建新型信用監(jiān)管機制、給企業(yè)發(fā)展松綁減負為落腳點，把信用監(jiān)管融匯于暖企服務之中，貫穿于企業(yè)發(fā)展全生命周期，在創(chuàng)新監(jiān)管、信用修復、守信經營、包容審慎等環(huán)節(jié)為經營主體發(fā)展松綁賦能，優(yōu)化營商環(huán)境取得明顯成效。

    關口前移：從被動失信懲戒向信用風險防范轉變

    越秀對企業(yè)開展“事先引導、事中規(guī)范、事后監(jiān)管”的全方位合規(guī)指導，向新設立企業(yè)派發(fā)《企業(yè)登記事項行政合規(guī)指導清單》，梳理中小微企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)在初創(chuàng)期高頻多發(fā)的違法違規(guī)事項，對經營活動提出合法合規(guī)建議，通過事前指導為企業(yè)防范風險點、設置“紅綠燈”，避免企業(yè)發(fā)生違法違規(guī)行為導致信用受損，進一步營造法治化營商環(huán)境。新注冊企業(yè)紛紛表示：“從企業(yè)成立開始，他們就可以對照清單，自我監(jiān)督、自我查缺補漏，減少了很多無意間的違規(guī)行為。”

    創(chuàng)新監(jiān)管：從粗放式監(jiān)管向精準監(jiān)管轉變

    越秀區(qū)大力推行涉企“綜合查一次”，整合各部門檢查內容，推進“集中受理式”非現場檢查和協(xié)同化監(jiān)管，實現“免打擾、非接觸、一次查”。創(chuàng)新試點雙隨機抽查“非現場監(jiān)管”，制定詳細工作指引，明確7類適用非現場檢查情形，對重點、低風險優(yōu)質企業(yè)適度包容，降低監(jiān)管頻率，采用書面、網絡檢查等簡化方式，引入信用承諾、容缺后補等措施，對重點企業(yè)、大型“四上”企業(yè)等實行“信用承諾自查代替檢查”“自查+快遞”監(jiān)管方式，大幅度減少對企業(yè)正常生產經營活動的不必要干擾。越秀區(qū)一家藥企感慨地說：“以前一年要接受好幾次不同部門的檢查，實在疲于應付，現在好了，市場監(jiān)管部門來一次，就把本年度涉及的有關專項檢查一次性都完成了，我們可以把更多精力放在經營管理上了。”

    同時，越秀區(qū)市場監(jiān)管局開發(fā)“云上”平臺，打造“雙隨機非現場檢查”模塊，企業(yè)不出門就能獲取檢查信息，提交經營場所照片、企業(yè)登記事項和公示情況等資料，監(jiān)管人員在線上平臺進行核對，檢查結果自動對接業(yè)務系統(tǒng)并公示，切實提高監(jiān)管效率。該系統(tǒng)已導入低風險優(yōu)質企業(yè)520家、近半數企業(yè)在線提交資料并順利通過檢查。某企業(yè)收到雙隨機抽查信息后，通過網絡端不到10分鐘就完成檢查，實現了檢查“零見面、無障礙、真便捷”。

    包容審慎：消除企業(yè)擔憂，釋放發(fā)展活力

    越秀區(qū)堅持實施包容審慎監(jiān)管，建立公示信息抽查容錯機制，對于業(yè)戶公示信息中的明顯筆誤等無主觀故意且無不良后果的情況，允許糾正錯誤。某公司因理解錯誤，在年報中填寫有誤被投訴舉報，越秀區(qū)市場監(jiān)管局沒有簡單粗暴地將其列入經營異常名錄或進行行政處罰，而是及時幫助企業(yè)更正錯誤。此外，積極幫助企業(yè)修復信用、重塑形象，提升產業(yè)競爭力，在全市率先推出行政處罰和行政修復“兩書同達”服務，為企業(yè)信用修復提供“線上+線下”一對一服務，企業(yè)受罰后第一時間可以了解修復政策，重燃守信動力，今年以來，共幫助15000余家經營主體恢復信用評價，讓企業(yè)重回發(fā)展正軌。

    未來，越秀區(qū)將秉承“營商環(huán)境只有更好，沒有最好”的理念，瞄準企業(yè)投資、生產經營中的堵點痛點，在信用監(jiān)管方面大膽創(chuàng)新，在保障市場公平秩序的同時，不斷探索幫助企業(yè)松綁減負的新路徑新模式，讓企業(yè)在越秀發(fā)展更具幸福感、參與感。