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原標(biāo)題:??谛阌^(qū)探索一體化檢查新機(jī)制
來源:千龍網(wǎng)
涉企檢查次數(shù)同比減少753次,檢查頻次縮減至58.2%,監(jiān)管執(zhí)法力量投入下降50%,執(zhí)法類信訪投訴下降59%……
檢查減了,投訴少了,滿意度增了,這主要得益于海南省??谑行阌^(qū)從市場主體需求出發(fā),探索“審批+監(jiān)管+執(zhí)法”一體化檢查新機(jī)制,形成多部門聯(lián)動、全流程、全鏈條、立體化的執(zhí)法監(jiān)管服務(wù)體系,優(yōu)化法治化營商環(huán)境,厚植海南自貿(mào)港投資興業(yè)沃土。
??谑芯C合行政執(zhí)法局秀英分局局長林琪告訴《法治日報(bào)》記者,秀英區(qū)將進(jìn)一步深化“放管服”改革,依托全國劃轉(zhuǎn)執(zhí)法領(lǐng)域最廣、集中執(zhí)法事項(xiàng)最多的海南“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”改革,成立區(qū)級“審批+監(jiān)管+執(zhí)法”一體化工作專班,配強(qiáng)配齊一線監(jiān)管執(zhí)法力量,整合多層級多部門執(zhí)法與監(jiān)管職能,完善集監(jiān)管、執(zhí)法、信用、服務(wù)于一體的綜合性檢查機(jī)制,為海南自貿(mào)港建設(shè)和秀英區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)法治力量。
“一體化”執(zhí)法監(jiān)管
以前,傳統(tǒng)監(jiān)管執(zhí)法檢查常面臨重復(fù)檢查、多頭執(zhí)法以及執(zhí)法擾企等問題,這些行為對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成不必要干擾,影響企業(yè)發(fā)展,甚至影響企業(yè)長期投資信心。
圍繞涉企檢查閉環(huán)管理需求,秀英區(qū)全面梳理市場主體登記、審批、監(jiān)管、執(zhí)法、信用修復(fù)各環(huán)節(jié)的“事項(xiàng)、人員、對象”等22個(gè)區(qū)級部門涉企監(jiān)管執(zhí)法要素,制定秀英區(qū)深化創(chuàng)新“綜合查一次”檢查方式實(shí)施方案等文件。
隨后,逐項(xiàng)厘清從前期服務(wù)至后期執(zhí)法整改的8個(gè)環(huán)節(jié)全生命周期服務(wù)責(zé)任鏈條,建立涉企檢查統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)起、實(shí)施、反饋、管理機(jī)制,牽頭建立涵蓋學(xué)校、醫(yī)院、綜合商業(yè)點(diǎn)、工業(yè)企業(yè)、在建工地等12個(gè)“一體化”檢查清單,涉及區(qū)級行政檢查事項(xiàng)254項(xiàng),推動涉企檢查由獨(dú)立實(shí)施向多跨協(xié)同轉(zhuǎn)變。
據(jù)介紹,秀英區(qū)通過構(gòu)建全流程一體化監(jiān)管執(zhí)法體系,加強(qiáng)跨部門、跨區(qū)域、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法,有效化解了市場主體綜合監(jiān)管方面的諸多痛點(diǎn),賦能法治化營商環(huán)境提質(zhì)增效。
針對市場主體虛假登記、冒用他人地址、無證經(jīng)營而部門監(jiān)管力量不足,給事中事后監(jiān)管帶來諸多挑戰(zhàn)的堵點(diǎn)問題。秀英區(qū)從制度層面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類監(jiān)管執(zhí)法資源,明確界定了檢查權(quán)限,規(guī)范了檢查行為,降低了轄區(qū)市場主體制度性交易成本,進(jìn)一步培育和激發(fā)了市場主體活力,助力海南自由貿(mào)易港高質(zhì)量發(fā)展。
“預(yù)約式”執(zhí)法體檢
聚焦多頭重復(fù)低效檢查痛點(diǎn),秀英區(qū)創(chuàng)新推行“預(yù)約式”執(zhí)法體檢,駐點(diǎn)服務(wù)、雙向預(yù)約,“一站式”整合涉企“綜合查一次”協(xié)同聯(lián)企服務(wù),做到“無事不擾、有求必應(yīng)”。
近年來,秀英區(qū)以海南首個(gè)“執(zhí)法+服務(wù)+矛盾化解”工作模式執(zhí)法服務(wù)站——美安執(zhí)法服務(wù)站為載體,制定美安執(zhí)法服務(wù)站服務(wù)項(xiàng)目清單,構(gòu)建起靈活便捷的監(jiān)管執(zhí)法部門與企業(yè)“雙向預(yù)約”機(jī)制,通過“一表覆蓋、一隊(duì)執(zhí)法、一次檢查”的模式為預(yù)約企業(yè)提供普法宣傳、政策指導(dǎo)、信用修復(fù)、目錄內(nèi)免罰等行政指導(dǎo),還提供罰款繳納、文書送達(dá)等便利服務(wù)。
企業(yè)訴求,如何響應(yīng)?面對企業(yè)主動申報(bào)圍繞安全生產(chǎn)、衛(wèi)生環(huán)境等隱患排查及治理指導(dǎo)的預(yù)約,秀英區(qū)分批梳理涉及多個(gè)監(jiān)管主體、需要協(xié)同執(zhí)法的各類對象及事項(xiàng),形成“一體化”檢查清單,并量身定制檢查方案,確保問題隱患排查工作能夠做到全面、精準(zhǔn)。
“我們還利用??谑幸惑w化平臺、12345數(shù)字化指揮平臺、三向反饋機(jī)制系統(tǒng)等線上平臺,牽頭部門發(fā)起預(yù)約檢查,相關(guān)部門派員報(bào)到,共同為企業(yè)開出有效的‘藥方’。”林琪表示。
據(jù)統(tǒng)計(jì),秀英區(qū)推行預(yù)約式“綜合查一次”檢查機(jī)制后,轄區(qū)涉企檢查次數(shù)同比減少753次,檢查頻次縮減至58.2%,監(jiān)管執(zhí)法力量投入下降50%。同時(shí),在檢查過程中,采取包容審慎監(jiān)管和柔性執(zhí)法方式,為企業(yè)提供精準(zhǔn)、個(gè)性化行政服務(wù),各類市場主體對政府的認(rèn)同感和歸屬感明顯增強(qiáng)。
“一站式”服務(wù)指導(dǎo)
位于美安科技新城北區(qū)椰海大道北側(cè)??诨涒徫锪髦行牡牧闩芷囍行拿腊部萍汲堑辏崔k理消防備案即投入使用。??谑芯C合行政執(zhí)法局秀英分局住建規(guī)劃行政執(zhí)法大隊(duì)現(xiàn)場執(zhí)法檢查,向企業(yè)負(fù)責(zé)人耐心開展消防安全普法宣傳。
“我們聚焦源頭治理機(jī)制,梳理制作應(yīng)急管理、住建規(guī)劃、勞動保障等領(lǐng)域企業(yè)高頻違法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)行政合規(guī)指導(dǎo)清單64項(xiàng),實(shí)施企業(yè)服務(wù)專員、監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍、律師服務(wù)機(jī)制,在檢查中建立普法教育、政策宣傳、協(xié)調(diào)服務(wù)、信用修復(fù)等企業(yè)服務(wù)機(jī)制。”林琪說。
同時(shí),出臺“綜合查一次”規(guī)上免檢制度等,探索建立企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管機(jī)制,推動“綜合查一次”“普法+指導(dǎo)+信用”三種服務(wù)模式的一體化運(yùn)行。
為此,秀英區(qū)建立企業(yè)全生命周期信用檔案,實(shí)施差異化精準(zhǔn)化監(jiān)管執(zhí)法,加強(qiáng)問題復(fù)盤和跟蹤回訪,形成涉企檢查問題閉環(huán)整改113個(gè),信用修復(fù)服務(wù)195宗,強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)保障。
記者注意到,秀英區(qū)將普法教育、服務(wù)指導(dǎo)深度融入執(zhí)法檢查全過程,實(shí)現(xiàn)了事前指導(dǎo)和整改預(yù)防、事中聯(lián)合審慎監(jiān)管、事后鞏固提升的全流程監(jiān)管服務(wù)模式,將執(zhí)法行為轉(zhuǎn)化為服務(wù)行為,有效幫助企業(yè)防范和化解行政違法風(fēng)險(xiǎn)。
自2023年以來,秀英區(qū)各部門為規(guī)上企業(yè)提供法律咨詢、行政指導(dǎo)、矛盾化解等執(zhí)法服務(wù)共計(jì)106次,執(zhí)法類信訪投訴下降59%。